職場の苦手な人とどう接する？必要以上に関わらない距離の取り方

「あの人が苦手」とだけ思っていると
対応のしようがないように
感じやすくなります。

まずは、何が苦手なのかを
分けて考えてみましょう。

• 言い方がきつい、高圧的に感じる
• 話が長い、一方的に話される
• 気分によって態度が変わる
• 頼み事を断りにくい相手である
• 単純に価値観や相性が合わない

苦手だと感じる理由が分かると
相手との関わりをすべて避けるのではなく
困っている場面だけに対応できます。

たとえば、相手の機嫌によって
言い方が変わることに困っているなら
相手の表情を読もうとせず
報告する内容を先に決めて短く伝えます。

職場の人間関係は
好きになる必要も
仲良くなる必要もありません。

目的は、仕事が問題なく進むことです。

関わりを、次のように
分けて考えてみてください。

• 仕事上、必ず必要なやり取り（報告、連絡、相談）
• あってもなくても仕事に影響しない関わり（雑談、休憩時間の会話）

苦手な相手には
必要なやり取りだけに絞り
雑談や休憩時間の関わりを減らすだけでも
気持ちの負担は変わってきます。

会話を短く終える時の伝え方

• 「確認して、今日中に返します」
• 「その件は、担当者にも共有しておきます」
• 「今はこの作業を進めているので、終わってから確認します」
• 「必要な内容をチャットで送っていただけますか」

相手を拒む言い方ではなく
次に自分がすることや
連絡してほしい方法を伝えます。

説明を長くすると会話も続きやすいため
結論を一つ伝えて終えて構いません。

可能な範囲で、次のような工夫も
距離を取る助けになります。

• 席替えや配置替えができないか、相談してみる
• 会議や打ち合わせで、隣や正面の席を避ける
• 後から内容を確認したい連絡は、メールやチャットで送ってもらう
• 二人きりで話す場面を減らし、他の人がいる場でのやり取りを増やす

すべてを変えられなくても
二人きりになる回数を減らす
口頭の依頼を文章でも送ってもらうなど
一つの場面から変えられます。

次のような状態が続いている時は

「相性が合わない」
「苦手な人がいる」

という問題だけではありません。

• 大声で叱責される、人格を否定する言葉を繰り返し言われる
• 仕事を与えられない、必要な情報を教えてもらえない
• 嫌がらせや無視によって、仕事を進められない
• 眠れない、食事が取れない、出勤前に強い不調が出る

相手に言われた日時
場所、言葉、周囲にいた人
仕事への影響を記録してください。

直属の上司へ話せない時は
別の上司、人事、社内の相談窓口
会社の外にある相談窓口へ伝える方法があります。

心や体の不調が続いている時は
相手との距離の取り方だけで解決しようとせず
医療機関にも相談してください。

職場のトラブルについて相談したい時
総合労働相談コーナー｜厚生労働省

仕事による心の不調について相談したい時
こころの耳｜厚生労働省

職場の苦手な人との
関わりについて
よくある質問

あわせて読みたい記事

人間関係全般に疲れを感じている方は
こちらの記事も参考になります。

人間関係に疲れた時のサイン｜無理に合わせない付き合い方

人間関係を理由に仕事を
辞めるか迷っている方は
こちらの記事もご覧ください。

仕事の人間関係で辞めたい時に、退職前に確かめたいこと

まとめ
仕事に必要な関わりまで
避ける必要はない

職場の苦手な人とは
好きになることではなく
仕事に必要な連絡を行えることを目標にしてください。

雑談を減らす
二人きりになる場面を避ける
口頭の依頼を文章でも送ってもらうなど
自分が困っている場面に合う方法を選べます。

仕事を進められない言動や
心身の不調が続く時は
一人で対応せず相談してください。